Im Laufe meines beruflichen Werdeganges (siehe „Über mich„) habe ich immer wieder die Erfahrung gemacht, dass Kundenansprache, Produkt und Kontaktkanal immer dann zu optimalen Ergebnissen führen, wenn Sie perfekt aufeinander abgestimmt sind.
Das gilt umso stärker, je intensiver der Kontakt und je interaktiver der Kanal ist.
Die Beziehung zum (potenziellen) Kunden ist in sozialen Netzwerken zwar eine nicht mehr nur graduell, sondern prinzipiell andersartige, zugleich aber gelten bestimmte Gesetze und Mechanismen von Marketing und Vertrieb weiter (je nach Produkt und Branche durchaus unterschiedliche).
Es sind diese beiden Pole – Neuartigkeit und Beständigkeit -, die es sowohl traditionell aufgestellten Firmen wie auch den „digital natives“ nicht immer leicht machen, Social Media erfolgreich in den Vertriebs- und Marketingmix einzubinden.
Als jemand, der aus einer sehr traditionellen Branche kommend, dennoch stets mit neuen und neusten Medien gearbeitet hat, gelingt mir die Balance zwischen besagten Polen – und gerne biete ich meine Unterstützung an, wie ich es bereits vielfach mit Erfolg getan habe (siehe „Referenzen„).
Ich unterscheide dabei zwischen drei Bereichen:
[icon name=“hand-o-right“] Workshops – für alle, die es (danach) selber tun können und wollen, die aber den ersten (oder erneuten) Schub benötigen.
[icon name=“hand-o-right“] Social Media Support – ich übernehme ganz oder teilweise und für eine bestimmte Zeit den Auf- und Ausbau Ihrer Präsenz auf Facebook.
[icon name=“hand-o-right“] Public Relations – Sie haben spannende Inhalte und Produkte? Ich habe die reichweitenstarken Kanäle dazu!